Фонд «Защитники Отечества»: первый год работы
28.06.2024 11:05
Вопросы задавал: Андрей Пудовкин
Фото: архив «СЛ», t.me/zashchitnikiotechestvaYANAO
Сергей, Вы уже год с небольшим работаете социальным координатором в Пуровском районе регионального филиала фонда «Защитники Отечества», наверное, можно подвести первые итоги?
Да, работаем уже год. За это время неоднократно убедились, насколько важное и нужное было решение создать такую организацию, куда можно обратиться по любым вопросам ветеранам боевых действий и семьям погибших ребят.
За год нам удалось выстроить взаимодействие с органами исполнительной власти, страховыми компаниями, медицинскими, юридическими, некоммерческими организациями. В каждом муниципалитете округа работают социальные координаторы ямальского филиала фонда «Защитники Отечества».
Как часто обращаются за помощью пуровчане? С какими вопросами сталкиваетесь наиболее часто?
На сегодняшний день в региональный филиал адресовались уже больше 2800 человек, это порядка 7,8 тысячи вопросов. В Пуровском районе ко мне обратились 100 человек, 90% проблем которых решены.
Кто стоит за этими цифрами? Те, кто возвращается со службы, семьи погибших ребят. Безусловно, к нам обращаются и бойцы, которые находятся в отпуске.
Вопросы самые разные, это и получение удостоверения ветерана боевых действий, и меры социальной поддержки, правовые, медицинские вопросы, реабилитация, иногда даже какие-то бытовые сложности, восстановление сгоревших на спецоперации документов, обучение, трудоустройство.
Давайте напомним, кто может обращаться за поддержкой в фонд и как это лучше сделать?
Основной целью фонда является персональное социальное сопровождение ветеранов спецоперации, семей погибших бойцов и содействие в получении всех полагающихся мер поддержки. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы после возвращения домой наши герои могли вернуться к мирной жизни.
Медицинская, психологическая, юридическая помощь - большой спектр вопросов - стараемся вместе с органами власти, волонтёрами решить всё.
Обратиться к нам можно как лично, так и через социальные сети. Принимаю по адресу в Тарко-Сале: улица Таёжная, 6«А».
Также можно оставить сообщения на наших официальных страничках в социальных сетях, отвечаем там каждый день, при необходимости, приглашаем на личную консультацию, в общем, находим возможности сделать нашу помощь доступной и удобной для всех даже в самых отдалённых поселениях.
Вопросы очень разные, одинаковых не бывает, именно поэтому каждый случай рассматриваем индивидуально и буквально прокладываем маршрут решения каждой проблемы.
Благодаря работе сотрудников фонда, ветераны получают качественную медицинскую помощь, в короткие сроки, например, обеспечиваются средствами реабилитации. В нашем районе такая помощь уже оказывалась?
Мы оказываем содействие, то есть фонд здесь выступает посредником, а помощь и реабилитацию оказывают медицинские организации. Если это действующий военнослужащий, то реабилитацией и направлением на неё занимаются госпитали. А если это уже уволенный со службы, то есть гражданский, тут уже всё по месту жительства решается. Это - и санатории, и операции по необходимости.
Фонд проводит огромную работу с теми, кто получил инвалидность на спецоперации. Это и адаптация жилья -
помогаем сделать квартиру удобной и доступной. Приобретаем современные средства технической реабилитации, например, трость для слепых «Робин» - это высокотехнологичное электронное устройство с искусственным интеллектом, которое распознает лица, предупреждает о препятствиях и помогает ориентироваться людям с нарушениями зрения.
К слову, фонд вправе доплачивать за технические средства реабилитации, которые приобретают ветераны СВО по электронному сертификату Соцфонда.
Где вообще можно узнать о мерах поддержки? Знаю, на портале госуслуг, в частности, появился специальный раздел.
Да, фонд «Защитники Отечества» собрал информацию со всех регионов для того, чтобы на госуслугах появился специальный раздел для военнослужащих и их семей. Там собрана вся информация обо всех мерах поддержки, соответственно сразу там можно и заявление подать.
Кроме того, работает региональный «Инфокиоск» на сайте департамента соцзащиты, там есть вся информация о региональных мерах поддержки.
Сергей, видел Вас на недавно прошедшей в Тарко-Сале акции «Сад памяти». Как Вы и Ваши «подопечные» ещё включены в общественную жизнь наших поселений, в каких мероприятиях участвуете или планируете стать участниками?
Активно ведём работу по социализации ветеранов: уроки мужества, разговоры о важном… Участников СВО привлекают на различные спортивные мероприятия, где они зачастую работают в качестве членов жюри. А ещё развивают свои творческие способности. Это очень важно, ведь и дети тянутся к нашим героям, и на встречах есть возможность пообщаться с товарищами, где-то, может быть, обсудить какие-то вопросы или трудности, с которыми сталкиваются.
В общем, стараемся сделать жизнь наших ветеранов комфортной, насколько это возможно.
Спасибо, Сергей, за подробные разъяснения.